상품 반품 접수 후, 평일 기준 2~3일 내로 택배 기사님이 고객님께 연락 후 방문하여 회수합니다.
📩 반품 접수 시 카카오톡으로 회수 안내 메시지도 함께 발송되니 참고해 주세요.
🚩 간혹 고객님과 연락이 닿지 않을 경우 회수가 취소될 수 있으니, 모르는 번호라도 전화 수신을 꼭 확인 부탁 드립니다.
💡 회수일 전까지는 상품을 받았던 상태대로 포장해 두시면, 원활한 회수가 가능합니다.
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⏰ 반품 접수 후 2~3일이 지나도 기사님 연락이 없거나 회수가 되지 않을 경우, 퀸잇 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.