결제 수단의 사유에 따라 결제가 안될 수 있습니다.
💳 <카드 결제가 안되는 경우>
- 카드가 정상적으로 사용 가능한 상태인지 확인해 주세요.
- 분실/정지/유효기간 만료 등의 사유로 결제가 제한될 수 있습니다.
- 신용카드 한도 초과 또는 체크카드 잔액 부족 여부를 확인해 주세요.
- 입력 정보 오류 여부를 점검해 주세요.
- 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일(또는 주민등록번호)을 정확히 입력했는지 확인해 주세요.
- 카드사 앱 인증/간편결제 연동 중 오류가 발생할 경우, 앱을 재실행하거나 최신 버전으로 업데이트 후 재시도해 주세요.
📱 <간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)가 안되는 경우>
- 해당 간편결제 서비스에 로그인 되어 있는지, 결제 수단이 정상 등록되어 있는지 확인해 주세요.
- 간편결제 앱(카카오/네이버 등)이 최신 버전인지 확인해 주세요.
- 일시적인 네트워크 지연 또는 시스템 오류일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주세요.
🔄 그 외 해결 방법
- 앱이나 브라우저를 완전히 종료한 후 다시 실행하여 시도해 주세요
- 와이파이/데이터 환경이 불안정할 경우, 다른 네트워크로 변경 후 시도해 주세요.