상품을 교환 신청하셨더라도, 아직 출고 전이라면 교환 철회 후 환불로 전환이 가능합니다.
✅
환불로 변경하는 방법
[퀸잇 앱 > 마이페이지 > 구매내역 > 취소/환불/교환 내역] 으로 이동합니다.
교환 신청한 주문 건에서 [교환 철회] 버튼을 클릭합니다.
교환 철회가 완료되면, 다시 [환불 접수]를 진행해 주세요.
❗
교환 철회 버튼이 안보이나요?
상품이 이미 출고되었거나, 브랜드사 수거가 시작된 경우 교환 철회가 불가할 수 있습니다.