교환은 고객님의 상품을 수거한 뒤, 판매처에서 상품 회수 확인 후 새 상품 출고가 진행됩니다.

출고 상품을 받으실 때까지 평균 5~10일(영업일 기준) 정도 소요될 수 있으니 참고 부탁 드립니다.

⏰ 교환 진행 단계

1. 교환 접수 완료
2. 상품 수거 → 택배 기사님이 방문하여 상품을 회수합니다.
3. 수거 완료 및 상품 확인 후 교환 상품 출고
4. 새 상품 배송 시작

💡교환 진행 상황 확인 방법

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